Dos lectores completamente distintos llegan al sitio de un estudio, y el texto normalmente solo le sirve a uno. El primero es un colega o un diseñador junior que admira el oficio. El segundo es un director de producto o un líder de marketing con presupuesto, una fecha límite y otros tres estudios en una hoja de cálculo. El segundo lector es el que genera ingresos, y busca alcance, composición del equipo, modelo de trabajo y si el estudio ha trabajado dentro de una empresa del tamaño de la suya. Los sitios centrados en el portafolio están optimizados para el primer lector casi por accidente.
La búsqueda es capacidad más calificador. Trabajo de sistemas de diseño, movimiento, el rediseño de un producto existente en lugar de uno desde cero, ingeniería front-end combinada con diseño, arquitectura de marca para una empresa que superó su identidad. Los compradores también buscan por su propia restricción: un stack existente, un sector regulado, una plataforma. Muy pocos buscan solo la frase "agencia de diseño", y quienes lo hacen suelen ser el tráfico menos calificado que el estudio verá en todo el trimestre.
La evaluación en sí es implacable. Un caso de éxito que muestra las pantallas terminadas y se salta el problema se trata como un mood board. Los compradores empresariales quieren el brief, la restricción, a qué se renunció, cómo se formó el equipo y qué le quedó al cliente cuando terminó el trabajo. También hay una dimensión de contratación que el enfoque puro de generación de prospectos pasa por alto: las mismas páginas que convencen a un comprador convencen a un candidato senior, y la capacidad del estudio es una restricción de ventas.
